Términos y condiciones de Plyce
Última actualización: 1 de mayo de 2026
1. Aceptación de términos
Al acceder y utilizar Plyce, aceptas quedar vinculado por estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes utilizar el servicio.
2. Descripción del servicio
Plyce es una plataforma que conecta a anfitriones o propietarios de espacios con personas y organizaciones que buscan lugares para eventos, reuniones, producciones y celebraciones.
- Publicación y administración de fichas de espacios
- Herramientas de búsqueda, favoritos y comunicación entre usuarios
- Flujos de reserva y, cuando estén disponibles, pagos a través de proveedores integrados
- Soporte, verificación y servicios complementarios que Plyce ofrezca en cada momento
3. Registro y cuentas de usuario
Para usar determinadas funciones debes crear una cuenta con datos veraces, completos y actualizados.
Responsabilidades del usuario
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña y credenciales
- Notificar de inmediato usos no autorizados u otros incidentes de seguridad
- No suplantar identidades ni proporcionar información falsa
- Ser responsable de la actividad realizada desde tu cuenta
4. Uso aceptable del servicio
Te comprometes a utilizar Plyce solo para fines lícitos y de conformidad con estos términos, la ley y la buena fe.
Uso permitido
- Publicar espacios reales, disponibles y descritos con veracidad
- Realizar consultas y reservas legítimas
- Comunicarse de forma respetuosa con otros usuarios
- Respetar normas municipales, de condominio y de uso del espacio
Uso prohibido
- Información falsa, engañosa o que infrinja derechos de terceros
- Actividades ilegales, fraudulentas o que dañen la plataforma
- Spam, scraping abusivo o mensajes no solicitados masivos
- Intentar eludir sistemas de seguridad, verificación o comisiones acordadas
5. Pagos, comisiones y reembolsos
Cuando Plyce procese pagos o actúe como intermediario financiero, las condiciones específicas (porcentajes, calendario de liquidaciones y moneda) se mostrarán en el flujo de checkout o en anexos comerciales vigentes. A modo orientativo:
Política de comisiones (referencial)
- Comisión orientativa del 10% sobre el valor de la reserva procesada por Plyce
- Pagos a través de proveedores certificados y sujetos a sus términos
- Reembolsos y cancelaciones según la política publicada en cada reserva
- Documentación tributaria según normativa chilena aplicable
Los porcentajes y plazos definitivos pueden variar según plan de anfitrión o campañas vigentes; prevalecerá lo indicado al momento de confirmar el pago.
6. Propiedad intelectual
Los elementos de la marca Plyce, el sitio, la aplicación, textos, diseños, logos y código están protegidos por derechos de autor, marcas y normas aplicables. El contenido que subas como usuario (fotos, textos) sigue siendo tuyo; nos otorgas una licencia no exclusiva para operar y promocionar el servicio en la plataforma.
7. Limitación de responsabilidad
Plyce actúa como intermediario tecnológico entre oferta y demanda de espacios. En la medida permitida por la ley:
- No somos parte contractual sustitutiva de cada arriendo o evento entre usuarios
- No garantizamos resultados comerciales mínimos de publicaciones o reservas
- No respondemos por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas ajenas a un incumplimiento grave imputable a Plyce
- Los usuarios son responsables del cumplimiento de normas locales, permisos y seguros que correspondan al uso del espacio
8. Modificaciones de los términos
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página y, si el cambio es sustancial, lo comunicaremos por medios razonables (por ejemplo correo o aviso en la plataforma). El uso continuado tras la entrada en vigor puede constituir aceptación de los cambios, salvo disposición legal en contrario.
9. Contacto
Para consultas sobre estos términos o aspectos legales del servicio:
Correo: legal@plyce.cl
Teléfono: +56 2 2345 6789
Dirección: Av. Providencia 1234, Santiago, Chile